Unsere AGB

1 ALLGEMEINES
Es gelten für Geschäftsbeziehungen zwischen der Online -Handelsplattform pixou (nachfolgend „pixou“ genannt) und Dir, dem Besteller, ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung im Internet vorliegenden Fassung. Zum Zweck der Online-Bestellung kannst Du diese auf Deinem Computer speichern. Auch können diese Bedingungen von Dir ausgedruckt werden. Der Online-Shop wird in deutscher Sprache zur Verfügung gestellt und die Vertragssprache ist ebenfalls deutsch.

2 VERTRAGSPARTNER
Vertragspartner des Bestellers ist pixou, Katja Schwirkmann, Steenwisch 29 b, 22527 Hamburg, Deutschland. Du erreichst pixou bei Fragen, Reklamationen etc. per Emial unter info@pixou.de oder unter der Telefonnummer 040-38038575.

3 KUNDENKONTO
Eine Bestellung im Webshop ist sowohl als Gast mit Angabe von Email und Adresse oder auch per Erstellung eines Kundenkontos mit Email, Adresse und Passwort möglich. Es werden alle jeweils nötigen Informationen wie Adresse und Emailadresse abgefragt.

4 ANERKENNEN DER GESCHÄFTSBEZIEHUNGEN
Indem Du, der Besteller, den Bestellbutton „kaufen“ anklickst, gibst Du ein verbindliches Vertragsangebot ab und akzeptierst die allgemeinen Geschäftsbedingungen von pixou . Die nachstehenden AGB sind integrierender Bestandteil aller Rechtsgeschäfte, insbesondere aller Kauf- bzw. Lieferverträge zwischen pixou und Kunden (Käufern und Auftraggebern). Abweichende Vereinbarungen sind nur dann verbindlich, wenn sie von pixou schriftlich bestätigt wurden.

5 VERTRAGSABSCHLUSS
pixou wird Dir unverzüglich den Eingang der Bestellung per Email bestätigen. Durch diese Email kommt der Kaufvertrag zustande. pixou wird diese Vertragsinformationen speichern und wenn Du Dich bei pixou registriert hat, kannst Du diese Informationen über Dein Kundenkonto einsehen.

6 PREISE
Der Preis setzt sich aus folgenden Positionen zusammen: Auftragswert, Versandkosten und sonstige Preisbestandteile. Diese Zusatzkosten werden Dir im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
Der Preis beinhaltet die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer.
Geliefert werden bestellte Waren zu den am Tag der Auftragserteilung auf der Webseite von pixou angegebenen Preisen in Euro.
Es können beim Versand in Länder ausserhalb der europäischen Union zusätzliche Zollgebühren anfallen. Diese nicht im Preis enthaltenen Kosten müssen vom Besteller getragen werden.

7 LIEFERUNG, VERSAND
Die Lieferung erfolgt nach Deutschland und in die von uns angegebenen Länder. Sofern zwischen Dir, dem Besteller, und pixou nichts Abweichendes vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung der Ware nach den in der Bestellsoftware oder der Webseite festgelegten Bestimmungen. Es wird eine individuelle Lieferzeit vereinbart bzw. im Bestellvorgang angegeben.

8 ZAHLUNG
Bei Abgabe der Bestellung entscheidest Du, der Besteller, mit welchem Zahlungsverfahren Du bezahlen möchtest.

Beim Online-Zahlungsverfahren autorisierst Du die Zahlung wahlweise durch die Eingabe der Bank-, Kreditkartendaten oder Zugangsdaten eines Zahlungsdienstanbieters.

Bei Zahlung per Vorkasse ist der Rechnungsbetrag auf das pixou-Inhaber-Konto DE 27 2005 0550 1238 2028 97, BIC HASPDEHHXXX bei der Hamburger Sparkasse zu überweisen. Im Falle der Onlinezahlung ermächtigst Du pixou ausdrücklich dazu, den fälligen Betrag im Rahmen der Bestellung einzuziehen. Sollte der Einzug der Zahlung aus von Dir, dem Besteller zu vertretenden Gründen scheitern, hast Du die Rückbelastungskosten und ggf. anfallende Bankbearbeitungsgebühren zu erstatten. Die bekannte Einzugsermächtigung (ELV) wurde im Februar 2014 durch die SEPA-Basislastschrift ersetzt. Der Besteller stimmt bei der Onlinezahlung ausdrücklich dem neuen Verfahren zu und erteilt dem Anbieter oder dessen Beauftragten ein SEPA-Lastschriftmandat (§127 BGB). Das erteilte Mandat ist für die Bestellung gültig (Einmalmandat). Mit der Versandbestätigung erhälst Du vorab eine Benachrichtigung über die Gläubiger-Identifikationsnummer, die Mandatsreferenz, den Betrag und Zeitpunkt des anstehenden SEPA-Lastschrifteinzugs (Pre-Notification). Der Anbieter oder dessen Beauftragter verkürzt die Vorlauffrist für den Lastschrifteinzug auf 3 Tage. Der fällige Rechnungsbetrag wird vom Anbieter oder dessen Beauftragten unter Angabe der Bankverbindung und der Mandatsreferenz vom Konto des Bestellers eingezogen. Der SEPA-Lastschrifteinzug kann innerhalb von 8 Wochen nach dem Belastungsdatum widerrufen werden. Die Forderung bleibt davon unberührt. pixou behält sich aus logistischen Gründen das Recht vor, den Rechnungsbeleg in elektronischer Form zu versenden. Der Rechnungsversand erfolgt in diesem Fall per E-Mail und ist kostenlos.

9 EIGENTUMSVORBEHALT
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von pixou.

10 WIDERRUFSRECHT
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.
Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder per E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden an:
pixou
Katja Schwirkmann
Steenwisch 29 b
22527 Hamburg
Email: info@pixou.de

Bitte beachte:
Ausnahmen vom Rückgaberecht:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen (außer bei qualitativ mangelhafter oder beschädigter Ware)
1) zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder
2) zur Lieferung von Waren, eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind

Limitierte Editionen sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen.
„Unfrei“ geschickte Retourenpakete können wir leider nicht entgegennehmen.

Folgen des Widerrufs
Wenn Du Deinen Vertrag wirksam widerrufst, sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kannst Du uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, musst Du uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen musst Du Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen von uns innerhalb von 14 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Dich mit der Absendung Deiner Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
— Ende der Widerrufsbelehrung —

11 KOSTENVERTRAGSVEREINBARUNG
Machst Du von Deinem Widerrufsrecht Gebrauch, hast Du die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Bei qualitativ mangelhafter oder beschädigter Ware trägt pixou die Rücksendekosten. „Unfrei“ geschickte Retourenpakete können wir leider nicht entgegennehmen.

12 BESCHWERDEN / STREITSCHLICHTUNG
Seit dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Für Verbraucher ist dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit einer Online-Bestellung vorerst ohne Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar.

13 GEWÄHRLEISTUNG / HAFTUNG
Soweit im Nachfolgenden nichts anderes bestimmt ist, gelten für die Rechte des Bestellers bei Sach- und Rechtsmängeln die gesetzlichen Vorschriften. Erkennbare Mängel müssen pixou unverzüglich nach Empfang der Ware, nicht erkennbare Mängel unverzüglich nach Entdeckung schriftlich im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungsfrist angezeigt werden.
Weist die Ware einen Mangel auf, bist Du nach Deiner Wahl zur Nacherfüllung in Form einer Mängelbeseitigung (Nachbesserung) oder zur Lieferung einer neuen mangelfreien Sache (Nachlieferung) berechtigt. pixou kann jedoch die gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn diese nur mit unverhältnismässigen Kosten durchgeführt werden kann und eine andere Art der Nacherfüllung keine erheblichen Nachteile für Dich mit sich bringen würde. Kann nicht nacherfüllt werden, bist Du berechtigt nach Deiner Wahl vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis zu mindern.
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche von Dir, gleich aus welchen Rechtsgründen, ausgeschlossen. pixou haftet nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet pixou nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von pixou ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

14 DATENSCHUTZ / DATENSICHERUNG
Für die Regelungen, die den Datenschutz sowie die Datensicherung betreffen, lies bitte auch die gesonderte Datenschutzerklärung. Diese kann vom Dir zum Zweck der Online-Bestellung auf Deinem Computer absgepeichert und/oder ausgedruckt werden.

Wenn es für eine vollständige Bearbeitung der Bestellung notwendig ist, werden die mit der Auftragserteilung erhobenen Personendaten, allerdings ausschließlich im Rahmen einer Auftragsdatenvereinbarung gem. §11 BDSG, an Erfüllungsgehilfen von pixou weitergegeben.

15 URHEBERRECHT- UND NUTZUNGSRECHTE
Die Inhalte von pixou sind datenbankrechtlich, urheberrechtlich und markenrechtlich geschützt. Ohne vorherige Zustimmung der entsprechenden Rechteinhaber dürfen diese Inhalte weder kopiert oder verbreitet, noch in sonstiger Weise genutzt oder vervielfältigt werden. Jede zweckfremde Nutzung oder Verwertung oder Veränderung der Dienste ist unzulässig und wird im Rahmen der bestehenden gesetzlichen Möglichkeiten straf- und zivilrechtlich verfolgt.

16 SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Hast Du keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland oder hat er nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz ins Ausland verlegt oder ist der Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt oder bist Du Kaufmann und handelst in dieser Eigenschaft oder handelt es sich bei Dir um einen Kaufmann, ein öffentlich rechtliches Sondervermögen oder eine juristische Person des öffentlichen Rechtes, wird Hamburg als ausschließlicher Gerichtsstand vereinbart.

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages mit dem Besteller einschliesslich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Stand: Januar 2017